Aviso de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Carmen Consuelo Cervantes Zuriaga, persona física con actividad empresarial que opera con el nombre comercial Kompraqui («Kompraqui»), con domicilio en Leopoldo Blackaller 68, Col. Ampliación San Pedro Xalpa, C.P. 02719, Azcapotzalco, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a ventas@kompraqui.com.mx.

2. Qué datos usamos

Para cotizar y entregar: nombre, empresa o negocio, número de WhatsApp, correo, colonia y municipio de entrega, y la lista de productos que necesitas (escrita o en el archivo que subas).
Para facturar, si lo pides: nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal, uso del CFDI y correo.
Para cobrar: si pagas por transferencia, el comprobante, que puede mostrar tu banco, el nombre de quien paga y parte del número de cuenta.

No pedimos datos sensibles. Te pedimos que tu lista no incluya datos de otras personas.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atenderte):

Responderte y preparar tu cotización.
Confirmar tu pedido, coordinar la entrega y darte seguimiento.
Emitir tu factura y llevar nuestra contabilidad.

Finalidad opcional: enviarte ofertas y novedades de Kompraqui, solo si marcaste la casilla para recibirlas. Puedes pedir que dejemos de enviártelas en cualquier momento escribiendo a ventas@kompraqui.com.mx o respondiendo «ya no» por WhatsApp, y eso no afecta tus pedidos.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para atenderte:

Con la empresa de envíos o el repartidor que lleve tu pedido (nombre, teléfono y dirección de entrega).
Con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), al timbrar tu factura.
Con las autoridades que lo requieran conforme a la ley.

También usamos proveedores que guardan o transmiten información por nosotros: el hospedaje de esta página (Cloudflare), WhatsApp (Meta) cuando nos escribes por ahí, y el servicio de correo. Algunos tienen servidores fuera de México y están obligados a proteger tus datos.

5. Tus derechos (ARCO) y cómo retirar tu consentimiento

Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a algún uso (derechos ARCO), o retirar tu consentimiento. Escríbenos a ventas@kompraqui.com.mx con tu nombre, un medio para responderte, qué pides y, si aplica, qué dato corregir. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Algunos datos debemos conservarlos por obligación legal, por ejemplo los de facturación.

6. Cookies

Esta página no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Si subes un archivo con tu lista, se lee en tu propio navegador para armar tu mensaje.

7. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.